Een AI gastvrouw die jouw restaurant 24/7 aan de telefoon heeft
Neemt reserveringen aan, beantwoordt vragen over het menu, verzet of annuleert. Ook 's middags tijdens de lunch en 's avonds tijdens de drukte. Werkt naadloos met je tafelplanning.
Bewezen in echte restaurants
Robin draait mee bij Nederlandse restaurants en koppelt aan de reserverings- en kassasystemen die je al gebruikt.
Van eerste oproep tot directe oplossing of slimme overdracht
Niemand wacht. Niemand wordt aan het lijntje gehouden. Wat de assistent niet kan, gaat met volledige context naar een mens - meestal zonder dat de klant het door heeft.
Concrete winst, geen vage AI-beloftes
20+ uur per week tijd terug
Geen telefoononderbrekingen meer tijdens shifts. Je team blijft bij de gasten in de zaal.
Reserveringen ook 's nachts
Mensen plannen 's avonds laat een diner voor het weekend. Voortaan loopt dat gewoon door.
Geen no-shows
Robin belt automatisch terug om reserveringen te bevestigen en biedt een verzetoptie aan.
Echt slim - met regels die jij zelf bepaalt
De assistent is geen vaste chatbot. We voegen handmatig regels toe op basis van hoe jouw team werkt - zo escaleert hij precies wanneer dat moet en niet één keer extra.
Eigen escalatieregels
Wij stellen samen met jou de regels in voor wanneer Robin een gesprek doorzet naar een mens. Aanpassen kan op elk moment.
Dashboard met alle gesprekken
Je ziet elke opname, transcriptie en het hele verloop. Filter op type vraag, escalatie of klantgeluid - precies zoals jouw team graag werkt.
Notificaties waar jij werkt
Belangrijke gesprekken en escalaties komen direct binnen op WhatsApp, e-mail of Slack - waar je ook werkt. Geen losse app om te checken.
Natuurlijk afsluiten van gesprekken
Robin sluit gesprekken zelf netjes af - met een korte samenvatting en een 5 seconden afscheidstoon, zoals een echte receptionist. Geen abrupt klikje.
Bel nu met de AI
Van intake tot live in 1-3 dagen
- Volledige opnames en transcripten
- EU-data, versleuteld, ondertekende verwerkersovereenkomst
- Geen klant- of patiëntdata in trainingsdata
- Notificaties op WhatsApp, Slack of e-mail
Laagste prijs op de markt
Beste AI-model, alles inbegrepen (telefonie, dashboard, optimalisatie).
Veelgestelde vragen voor restaurants & horeca
Welke reserveringssystemen zijn ondersteund?
Untill, Formitable, Lightspeed K-Series, ResDiary, TheFork, OpenTable. Andere systemen koppelen we op aanvraag. Reserveringen verschijnen direct in jouw bestaande tafelplan.
Wat met grote groepen of privé-events?
Robin herkent grotere boekingen (>6 personen) en complexe events en draagt die over aan jouw manager. De gast voelt geen drempel.
Hoe gaat hij om met allergieën?
Hij vraagt expliciet naar allergenen en dieetwensen, noteert die bij de reservering en seint indien nodig de keuken in. Bij ernstige allergieën verbindt hij door met de chef.
Kan hij ook in andere talen?
Standaard Nederlands, op verzoek ook Engels en Duits voor restaurants in toeristische gebieden. Hij switcht automatisch op basis van de taal van de beller.
Hoe wordt no-show verminderd?
Robin belt of WhatsApp't automatisch een dag van tevoren om de reservering te bevestigen. Geen reactie binnen 24u? Hij belt opnieuw of stelt verzetten voor. Bewezen 30-50% minder no-shows.
Wat zit er in €100 per maand?
Tot 5 uur belminuten per maand, dat dekt vrijwel elke shift. Daarboven betaal je €0,60 per minuut, alles inbegrepen (model, telefonie, dashboard).
Krijg ik inzicht in alle gesprekken?
Ja. Het dashboard toont alle opnames en transcripten. Grote groepen, allergie-overleg of klachten krijg je direct op WhatsApp of e-mail.
Klaar om je restaurant-team te ontlasten?
Bel ons direct of stuur een mail. Binnen 24 uur weet je hoe het er voor jouw bedrijf uit gaat zien - inclusief realistische business case.